German Negotiation
Certifie votre capacité à mener des négociations commerciales complexes en allemand dans un contexte professionnel international.
Compétences clés
- ✓Conduire une négociation commerciale en allemand
- ✓Argumenter et défendre des positions stratégiques
- ✓Gérer les objections et conflits en contexte interculturel
- ✓Rédiger des contrats et accords en allemand professionnel
Équivalences de marché
Cette certification PROVA couvre le périmètre de compétences attendu par les certifications suivantes :
Est-ce fait pour vous ?
✓ Cette certification est faite pour vous si :
- →Responsables commerciaux export zone DACH
- →Acheteurs et procurement managers
- →Consultants et chefs de projet internationaux
✗ Cette certification n'est pas adaptée si :
- →Débutants en allemand (niveau A1-B1) : orientez-vous d'abord vers une formation linguistique générale B2
- →Négociateurs experts cherchant une certification de niveau C2 : une certification Master sera développée ultérieurement
Prérequis & conditions d'accès
Niveau B2 minimum en allemand recommandé, aucune restriction d'accès formelle.
Options d'achat
Voucher d'examen, parcours LMS, packs économiques — composez votre panier
Options d'achat
Composez votre parcours — voucher d'examen, préparation LMS, packs entreprise.
Compétences évaluées
Négociation commerciale
Maîtrise des techniques de négociation B2B et des codes culturels germanophones
Argumentation stratégique
Capacité à construire et défendre des arguments complexes en allemand des affaires
Gestion des conflits
Techniques de résolution de désaccords et médiation interculturelle
Rédaction contractuelle
Maîtrise du vocabulaire juridique et commercial allemand
Format de l'examen
Programme
Techniques de négociation commerciale
Préparation stratégique d'une négociation : analyse des parties prenantes, définition des objectifs, identification de la BATNA et WATNA. Stratégies de négociation distributive vs intégrative. Techniques d'ancrage et de concession. Gestion du temps et du rythme. Tactiques de closing et formalisation des accords. Vocabulaire spécialisé : Verhandlungsstrategie, Kompromissbereitschaft, Vertragsabschluss.
Communication interculturelle DACH
Codes culturels allemands : communication directe, ponctualité, hiérarchie. Spécificités autrichiennes : diplomatie, consensus, formalisme. Particularismes suisses : multilinguisme, neutralité, pragmatisme. Gestion du protocole et des titres (Herr Doktor, Frau Direktor). Adaptation du style de communication selon le contexte. Erreurs interculturelles fréquentes et stratégies d'évitement.
Argumentation et rhétorique
Construction d'arguments structurés en allemand. Techniques de persuasion : logos, ethos, pathos. Gestion des objections : reformulation, questionnement, contre-argumentation. Assertivité et diplomatie. Langage corporel en contexte germanophone. Techniques de questionnement (offene/geschlossene Fragen). Gestion du conflit et de la tension. Vocabulaire de l'argumentation : überzeugen, argumentieren, widerlegen.
Rédaction et formalisation
Structure des contrats commerciaux allemands. Conditions générales de vente (AGB). Protocoles d'accord (Absichtserklärung, Letter of Intent). Clauses spécifiques : garanties, pénalités, résiliation. Correspondance commerciale formelle : offres, contre-propositions, confirmations. Vocabulaire juridique : Vertragsklausel, Haftung, Gewährleistung, Kündigungsfrist. Normes DIN et références légales allemandes.
Comment financer votre certification
3 solutions pour couvrir le coût de votre certification
OPCO — Prise en charge employeur
Demandez à votre employeur une prise en charge via votre OPCO (plan de développement des compétences).
Personnel — 350€ TTC
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (Stripe).
Tarif entreprise : 455€ HT
Questions fréquentes
Cette certification remplace-t-elle un test de langue classique ?
Non, elle complète un niveau linguistique B2/C1 en certifiant spécifiquement les compétences de négociation commerciale. Elle atteste de votre capacité opérationnelle en contexte professionnel réel, au-delà de la maîtrise linguistique générale.
Quelle différence avec les certifications américaines de négociation ?
Contrairement aux certifications US génériques, PROVA German Negotiation intègre les spécificités culturelles et juridiques de la zone DACH, le vocabulaire contractuel européen, et s'aligne sur le cadre CECRL et ESCO pour une reconnaissance paneuropéenne.
L'examen se déroule-t-il entièrement en allemand ?
Oui, l'intégralité de l'examen (questions, cas pratiques, consignes) est en allemand. Les cas pratiques simulent des situations réelles de négociation B2B avec clients ou fournisseurs germanophones.
Puis-je passer l'examen si je travaille principalement avec l'Autriche ou la Suisse ?
Absolument. Le référentiel couvre les spécificités culturelles et linguistiques des trois zones germanophones (Allemagne, Autriche, Suisse alémanique), incluant les particularismes régionaux en matière de négociation.
Que contient le rapport PROVA DNA ?
Le rapport détaille votre performance par compétence : techniques de négociation, maîtrise interculturelle, qualité argumentative, et précision rédactionnelle. Il identifie vos forces et axes d'amélioration avec des recommandations personnalisées.
Ils se sont certifiés
« Cette certification m'a donné les clés pour négocier efficacement avec nos partenaires allemands. Les cas pratiques reflètent parfaitement les situations réelles que je rencontre. Un vrai plus sur mon CV. »
« Enfin une certification qui va au-delà de la langue et intègre les aspects culturels et tactiques de la négociation. Le rapport PROVA DNA m'a permis d'identifier mes points faibles en argumentation. »
« Indispensable pour qui travaille avec la zone DACH. La partie sur les spécificités autrichiennes et suisses est particulièrement précieuse. Reconnaissance immédiate par mes clients germanophones. »
Reconnaissance internationale
Couvre des compétences similaires au Goethe-Zertifikat C1 en contexte professionnel, avec focus spécifique sur la négociation commerciale
Goethe-Zertifikat est une marque du Goethe-Institut. PROVA est indépendant et non affilié.
Votre parcours de certification
Avant, pendant, après — la progression logique recommandée
Droits du candidat
Transparence
Les critères de décision et le barème sont documentés et accessibles avant l'examen.
Droit d'appel
Toute décision peut être contestée dans les 30 jours. Examen par un tiers indépendant.
Plainte
Toute personne peut signaler un dysfonctionnement. Formulaire public accessible sans compte.