French Negotiation
Certifie la maîtrise du français professionnel dans les contextes de négociation commerciale, contractuelle et diplomatique. Valide les compétences linguistiques et stratégiques essentielles aux échanges d'affaires en environnement francophone.
Compétences clés
- ✓Conduire une négociation commerciale complexe en français
- ✓Maîtriser le vocabulaire juridique et contractuel français
- ✓Adapter son registre linguistique selon les contextes culturels francophones
- ✓Gérer les situations de conflit et objections en français professionnel
Équivalences de marché
Cette certification PROVA couvre le périmètre de compétences attendu par les certifications suivantes :
Est-ce fait pour vous ?
✓ Cette certification est faite pour vous si :
- →Cadres commerciaux et business developers en environnement francophone
- →Responsables achats et procurement managers internationaux
- →Consultants et négociateurs travaillant avec des clients francophones
✗ Cette certification n'est pas adaptée si :
- →Débutants en français (niveau A1-B1) : commencer par une formation FLE généraliste avant cette certification métier.
- →Négociateurs experts cherchant une certification de niveau stratégique : attendre la version PROVA French Negotiation Master 801 (soutenance orale, disponible 2025).
Prérequis & conditions d'accès
Niveau B2 minimum en français (attestation ou test de positionnement inclus).
Options d'achat
Voucher d'examen, parcours LMS, packs économiques — composez votre panier
Options d'achat
Composez votre parcours — voucher d'examen, préparation LMS, packs entreprise.
Compétences évaluées
Négociation stratégique
Maîtrise des techniques de persuasion et d'argumentation en français des affaires avec vocabulaire spécialisé.
Communication interculturelle
Adaptation du discours aux codes culturels francophones (France, Belgique, Suisse, Afrique francophone).
Rédaction contractuelle
Production de documents juridiques et commerciaux en français normatif avec terminologie précise.
Gestion de conflit
Techniques de médiation et résolution de litiges en contexte professionnel francophone.
Format de l'examen
Programme
Fondamentaux de la négociation en français
Maîtrise du vocabulaire commercial spécialisé (offre, demande, marge, remise, échéancier). Structures syntaxiques complexes (conditionnel de politesse, subjonctif, concordance des temps). Registres de langue et adaptation au contexte (tutoiement/vouvoiement, registre soutenu/courant). Formules d'ouverture et de clôture de négociation. Expressions idiomatiques du commerce français.
Techniques de persuasion et argumentation
Rhétorique française et construction d'arguments (thèse/antithèse/synthèse). Connecteurs logiques et articulateurs du discours. Techniques de questionnement (questions ouvertes/fermées/relais). Reformulation et écoute active en français. Réfutation d'objections et traitement des blocages. Techniques de closing et engagement verbal. Gestion des silences et temps de réflexion dans la culture francophone.
Français juridique et contractuel
Terminologie juridique des affaires (obligation, clause, résiliation, force majeure). Structure et rédaction de contrats commerciaux. Conditions générales de vente (CGV) et d'achat (CGA). Modalités de paiement et garanties bancaires. Clauses de confidentialité et non-concurrence. Gestion des litiges et médiation. Correspondance juridique formelle.
Communication interculturelle francophone
Codes culturels France (hiérarchie, protocole, ponctualité). Spécificités belges et suisses (consensus, neutralité). Français québécois des affaires (anglicismes acceptés, expressions locales). Contextes africains francophones (protocole, temps, relations interpersonnelles). Gestion des malentendus interculturels. Adaptation du discours selon les publics. Intelligence situationnelle et diplomatie.
Comment financer votre certification
3 solutions pour couvrir le coût de votre certification
OPCO — Prise en charge employeur
Demandez à votre employeur une prise en charge via votre OPCO (plan de développement des compétences).
Personnel — 380€ TTC
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (Stripe).
Tarif entreprise : 495€ HT
Questions fréquentes
Cette certification remplace-t-elle un diplôme de FLE ?
Non, elle complète les certifications linguistiques généralistes en se concentrant exclusivement sur les compétences de négociation professionnelle. Elle s'adresse à des professionnels ayant déjà un niveau B2+ en français.
Quelle différence avec les certifications DELF/DALF ?
Le DELF/DALF évalue le français général académique. PROVA French Negotiation certifie des compétences métier spécifiques : négociation commerciale, rédaction contractuelle, gestion de conflit en contexte professionnel francophone.
L'examen inclut-il une partie orale ?
L'examen Standard (EQF 6) comprend des cas pratiques écrits simulant des situations de négociation. Une version Master 801 avec soutenance orale est prévue pour 2025.
La certification est-elle reconnue au Québec ?
Oui, le référentiel intègre les spécificités du français québécois des affaires. La certification est alignée EQF et reconnue dans l'ensemble de la francophonie professionnelle.
Quel délai de préparation recommandez-vous ?
Pour un professionnel niveau B2 avec expérience commerciale : 3 à 5 semaines de préparation (20-30h). Le parcours LMS inclut 40 simulations de négociation et 200 termes juridiques essentiels.
Ils se sont certifiés
« J'exporte vers l'Afrique francophone depuis 5 ans. Cette certification m'a permis de structurer mes compétences et de mieux comprendre les nuances culturelles. Les cas pratiques sont très réalistes, notamment sur la gestion des délais de paiement. »
« En tant que germanophone, j'avais besoin de crédibiliser mon français professionnel. Le référentiel juridique m'a particulièrement aidée dans mes négociations avec les fournisseurs français. Certification reconnue par mon employeur. »
« Le module sur les différences France-Suisse-Belgique est excellent. J'interviens dans ces trois pays et j'ai enfin compris pourquoi certaines négociations bloquaient. Le vocabulaire contractuel est maintenant un vrai atout dans mes missions. »
Reconnaissance internationale
Couvre des compétences similaires au DELF Pro B2/C1 mais orienté négociation commerciale, et au Certificate in Business French de la Chambre de Commerce de Paris.
DELF est une marque du CIEP/France Éducation International. Certificate in Business French est une marque de la CCI Paris Île-de-France. PROVA est indépendant et non affilié.
Votre parcours de certification
Avant, pendant, après — la progression logique recommandée
Droits du candidat
Transparence
Les critères de décision et le barème sont documentés et accessibles avant l'examen.
Droit d'appel
Toute décision peut être contestée dans les 30 jours. Examen par un tiers indépendant.
Plainte
Toute personne peut signaler un dysfonctionnement. Formulaire public accessible sans compte.