Emotional Intelligence Expert
Certifiez votre maîtrise de l'intelligence émotionnelle appliquée au leadership et à la gestion d'équipe. Référentiel aligné sur les modèles Goleman et Mayer-Salovey.
Compétences clés
- ✓Conscience de soi et autorégulation émotionnelle
- ✓Empathie et lecture des dynamiques relationnelles
- ✓Gestion des conflits et communication non-violente
- ✓Leadership émotionnellement intelligent
Équivalences de marché
Cette certification PROVA couvre le périmètre de compétences attendu par les certifications suivantes :
Est-ce fait pour vous ?
✓ Cette certification est faite pour vous si :
- →Managers et responsables d'équipe
- →Professionnels RH, coachs et formateurs
- →Chefs de projet et consultants
✗ Cette certification n'est pas adaptée si :
- →Débutants sans expérience professionnelle : privilégiez d'abord une immersion en environnement d'équipe avant de certifier ces compétences relationnelles.
- →Professionnels recherchant une certification de coach certifié : orientez-vous vers des parcours de certification en coaching professionnel (niveau Master 801 ou équivalent ICF).
Prérequis & conditions d'accès
Aucune condition formelle, inscription libre sur prova.io avec achat de voucher.
Options d'achat
Voucher d'examen, parcours LMS, packs économiques — composez votre panier
Options d'achat
Composez votre parcours — voucher d'examen, préparation LMS, packs entreprise.
Compétences évaluées
Conscience émotionnelle
Identifiez et comprenez vos émotions et celles d'autrui pour mieux interagir.
Régulation émotionnelle
Maîtrisez les techniques d'autorégulation et de gestion du stress en contexte professionnel.
Empathie opérationnelle
Développez une empathie cognitive et affective pour renforcer les relations d'équipe.
Leadership relationnel
Mobilisez l'intelligence émotionnelle pour inspirer, motiver et gérer les conflits.
Format de l'examen
Programme
Fondements de l'intelligence émotionnelle
Historique et modèles théoriques : Goleman (5 piliers), Mayer-Salovey (4 branches), Bar-On (modèle multifactoriel). Neurosciences des émotions : amygdale, cortex préfrontal, système limbique. Distinction QI/QE et impact sur la performance professionnelle. Outils d'auto-évaluation : EQ-i 2.0, MSCEIT, grilles d'observation comportementale.
Conscience et régulation de soi
Identification des émotions primaires et secondaires. Reconnaissance des triggers émotionnels et schémas réactifs. Techniques de régulation : cohérence cardiaque, mindfulness MBSR, recadrage cognitif (TCC), journaling émotionnel. Gestion du stress et prévention du burnout. Développement de la résilience émotionnelle. Alignement valeurs/actions.
Compétences sociales et empathie
Écoute active (méthode Gordon) et reformulation. Empathie cognitive vs affective : quand et comment les mobiliser. Communication non-violente (CNV - Rosenberg) : OSBD. Lecture du langage non-verbal (Ekman, Mehrabian). Intelligence sociale et théorie de l'esprit. Gestion de la distance émotionnelle appropriée. Assertivité et affirmation de soi.
Leadership et gestion des relations
Styles de leadership émotionnellement intelligents (transformationnel, servant leadership). Gestion constructive des conflits : méthode DESC, médiation. Feedback 360° et feedback émotionnellement intelligent. Motivation intrinsèque et théorie de l'autodétermination (Deci & Ryan). Construction d'une culture émotionnelle positive en entreprise. Gestion des personnalités difficiles. Accompagnement du changement avec intelligence émotionnelle.
Comment financer votre certification
3 solutions pour couvrir le coût de votre certification
OPCO — Prise en charge employeur
Demandez à votre employeur une prise en charge via votre OPCO (plan de développement des compétences).
Personnel — 350€ TTC
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (Stripe).
Tarif entreprise : 455€ HT
Questions fréquentes
Quelle est la différence avec les certifications américaines en intelligence émotionnelle ?
Contrairement aux certifications US souvent orientées coaching individuel et payantes à vie, PROVA-EIE est conçue pour le contexte professionnel européen avec un référentiel aligné ESCO, un focus sur le leadership d'équipe et une reconnaissance institutionnelle dans 7 pays européens.
Faut-il être manager pour passer cette certification ?
Non. Tout professionnel travaillant en équipe peut bénéficier de cette certification : chefs de projet, RH, consultants, formateurs, ou collaborateurs souhaitant développer leurs soft skills relationnelles.
L'examen évalue-t-il ma personnalité ou mes compétences ?
L'examen évalue vos compétences opérationnelles en intelligence émotionnelle à travers des situations professionnelles concrètes, pas votre personnalité. Il s'agit d'un examen de connaissances et d'application, pas d'un test psychométrique.
Puis-je me préparer sans formation préalable ?
Oui. Le voucher inclut un accès au parcours LMS avec vidéos, fiches pratiques et exercices. Comptez 2 à 4 semaines de préparation autonome si vous partez de zéro. Une bibliographie de référence est fournie.
Cette certification est-elle reconnue par les DRH ?
Oui. PROVA est alignée sur le cadre ESCO utilisé par Pôle Emploi, l'APEC et les principaux ATS européens. De plus en plus d'entreprises valorisent explicitement l'intelligence émotionnelle dans leurs référentiels de compétences managériales.
Ils se sont certifiés
« Cette certification m'a permis de structurer mes compétences relationnelles avec un référentiel solide. Les cas pratiques sont très réalistes et le rapport PROVA DNA m'a aidée à identifier mes axes de progression. Je la recommande à tous les managers. »
« Enfin une certification soft skills qui ne soit pas du développement personnel flou. Le contenu est précis, scientifiquement fondé, et directement applicable dans la gestion d'équipe. Mon DRH a validé son intégration dans notre plan de formation. »
« J'accompagne des dirigeants au quotidien et cette certification a renforcé ma crédibilité. Le référentiel PROVA est aligné sur ce que recherchent vraiment les entreprises européennes : des compétences émotionnelles opérationnelles, pas du coaching new-age. »
Reconnaissance internationale
Couvre les mêmes domaines que les certifications EQ-i 2.0 et Six Seconds EQ Practitioner, avec un référentiel européen aligné ESCO.
EQ-i 2.0 est une marque de Multi-Health Systems. Six Seconds est une marque de Six Seconds Inc. PROVA est indépendant et non affilié à ces organisations.
Votre parcours de certification
Avant, pendant, après — la progression logique recommandée
Droits du candidat
Transparence
Les critères de décision et le barème sont documentés et accessibles avant l'examen.
Droit d'appel
Toute décision peut être contestée dans les 30 jours. Examen par un tiers indépendant.
Plainte
Toute personne peut signaler un dysfonctionnement. Formulaire public accessible sans compte.