Warehouse Management Specialist
Certification professionnelle couvrant la gestion opérationnelle d'entrepôt, les systèmes WMS, l'optimisation des flux et la conformité réglementaire.
Key skills
- ✓Maîtrise des systèmes WMS (SAP EWM, Manhattan, Oracle WMS)
- ✓Optimisation des flux entrants/sortants et gestion des stocks
- ✓Pilotage d'équipes logistiques et KPI opérationnels
- ✓Conformité réglementaire et normes de sécurité en entrepôt
Market equivalents
This PROVA certification covers the competency scope expected by the following certifications:
Is this right for you?
✓ This certification is right for you if:
- →Responsables d'entrepôt et chefs de quai
- →Coordinateurs et superviseurs logistiques
- →Consultants supply chain spécialisés en WMS
✗ This certification is not suitable if:
- →Débutants sans expérience logistique : privilégier d'abord une formation opérationnelle terrain ou un niveau Foundations en supply chain
- →Directeurs supply chain recherchant une vision stratégique globale : s'orienter vers la certification PROVA Supply Chain Manager niveau Master 801
Prerequisites & eligibility
Aucune condition formelle, expérience de 18 mois en logistique recommandée.
Purchase options
Exam voucher, LMS pathway, bundle packs — build your order
Options d'achat
Composez votre parcours — voucher d'examen, préparation LMS, packs entreprise.
Skills assessed
Systèmes WMS avancés
Maîtrise opérationnelle des solutions SAP EWM, Manhattan SCALE, Oracle WMS Cloud et des modules de traçabilité RFID.
Optimisation logistique
Techniques de slotting, calcul de taux de rotation, réduction des temps de picking et amélioration du taux de service.
Management opérationnel
Pilotage d'équipes pluridisciplinaires, gestion des plannings, formation terrain et animation de la performance.
Conformité et sécurité
Application des normes ISO 9001, HACCP, réglementation ADR et procédures de sûreté en environnement logistique.
Exam format
Curriculum
Systèmes WMS et technologies d'entrepôt
Architecture fonctionnelle des WMS : modules de réception, stockage, préparation de commandes, expédition et inventaire. Paramétrage des règles de gestion (stratégies de rangement, allocation de zones, vagues de préparation). Technologies d'identification automatique : RFID passive/active, code-barres 1D/2D, voice picking, pick-to-light. Systèmes de convoyage et automatisation (transstockeurs, AGV, robots de préparation). Intégration WMS-ERP : flux de données, synchronisation temps réel, gestion des interfaces EDI. Comparatif des solutions SAP EWM, Manhattan SCALE, Oracle WMS Cloud, Generix WMS, Reflex WMS.
Gestion opérationnelle des flux
Processus de réception : contrôle quantitatif et qualitatif, gestion des litiges fournisseurs, mise en stock. Stratégies de rangement : allocation dynamique, slotting ABC, optimisation de la densité. Méthodes de picking : picking unitaire, par vague, par zone, batch picking. Règles de rotation des stocks : FIFO (First In First Out), LIFO, FEFO (First Expired First Out) pour produits périssables. Préparation de commandes : calcul de tournées de picking, consolidation, emballage, étiquetage. Gestion des expéditions : constitution des chargements, documents de transport, suivi des transporteurs. Cross-docking et flux tendus. Gestion des retours clients et reverse logistics. Inventaires : tournants, annuels, méthodes de comptage, traitement des écarts.
Pilotage de la performance
KPI opérationnels : taux de service client, taux de disponibilité, taux de remplissage, rotation des stocks, couverture de stock. Indicateurs de productivité : lignes préparées/heure, colis/heure, taux d'occupation, coût de possession. Tableaux de bord logistiques : construction, mise à jour, analyse des tendances. Méthodes d'amélioration continue : Lean Warehousing, 5S appliqué à l'entrepôt, chasse aux gaspillages (muda). Analyse des causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa). Plans d'action correctifs et préventifs. Benchmarking et comparaison sectorielle. Calcul du coût complet d'entreposage.
Management et conformité
How to fund your certification
3 options to cover the cost of your certification
OPCO — Employer funding
Ask your employer to cover the cost through your OPCO (employee training plan).
Personal — €380 incl. VAT
Secure online payment by credit card (Stripe).
Business rate: €495 excl. VAT
Frequently asked questions
Cette certification couvre-t-elle des WMS spécifiques ?
Oui, l'examen évalue les compétences sur les architectures génériques de WMS ainsi que les spécificités des solutions leaders du marché : SAP EWM, Manhattan SCALE, Oracle WMS Cloud, Generix WMS et Reflex WMS. L'approche est multi-éditeur, contrairement aux certifications propriétaires SAP ou Oracle qui restent mono-produit.
Quelle différence avec les certifications américaines type CLTD ou CSCP ?
Les certifications APICS/ASCM (CLTD, CSCP) sont généralistes sur la supply chain avec un biais théorique américain. PROVA Warehouse Management Specialist est focalisée sur l'opérationnel entrepôt européen, intègre la réglementation UE (ADR, RGPD, normes CE) et couvre les pratiques terrain réelles des entrepôts français et européens.
L'examen inclut-il des manipulations sur logiciel ?
Non, l'examen est constitué de QCM et d'études de cas sur interface web. Les compétences logicielles sont évaluées via des captures d'écran, schémas de flux et scénarios de paramétrage. Aucune installation logicielle n'est requise.
Puis-je passer l'examen en anglais ?
Oui, l'examen est disponible en français et en anglais. Le contenu est strictement identique, seule la langue d'interface change. Vous choisissez la langue au moment de la réservation.
Le certificat est-il reconnu par les recruteurs européens ?
Oui, la certification est alignée sur le cadre EQF niveau 6 et reconnue dans les 7 pays européens couverts par PROVA. Le QR code de vérification permet aux recruteurs de valider instantanément l'authenticité du certificat et de consulter le rapport PROVA DNA détaillant vos compétences.
They got certified
« Certification très complète qui couvre vraiment l'opérationnel terrain. Les cas pratiques sur le slotting et la gestion des pics d'activité m'ont permis d'optimiser directement mes process. Le rapport PROVA DNA est un vrai plus pour valoriser mes compétences auprès de ma direction. »
« Enfin une certification européenne qui ne se contente pas de théorie américaine. Le focus sur les WMS réels du marché et la réglementation UE (ADR, normes CE) correspond exactement aux besoins de mes clients. Reconnue immédiatement par les recruteurs belges. »
« J'ai passé cette certification pour évoluer vers un poste de responsable. Le module sur le management d'équipe et les KPI m'a donné les clés pour piloter la performance. Obtenue en 5 semaines de préparation, le LMS est très bien structuré avec des quiz progressifs. »
International recognition
Couvre des domaines similaires aux certifications APICS CLTD (volet warehousing) et aux modules opérationnels CSCMP, avec un focus renforcé sur les pratiques européennes et les WMS du marché.
APICS, CLTD et CSCMP sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. PROVA est indépendant et non affilié à ces organisations.
Your certification pathway
Before, during, after — the recommended progression
Droits du candidat
Transparence
Les critères de décision et le barème sont documentés et accessibles avant l'examen.
Droit d'appel
Toute décision peut être contestée dans les 30 jours. Examen par un tiers indépendant.
Plainte
Toute personne peut signaler un dysfonctionnement. Formulaire public accessible sans compte.