Teamwork & Collaboration
Certifiez votre capacité à collaborer efficacement en équipe, gérer les dynamiques de groupe et contribuer à des projets collectifs dans des environnements professionnels exigeants.
Compétences clés
- ✓Communication interpersonnelle et écoute active
- ✓Résolution collaborative de conflits
- ✓Coordination de projets en équipe
- ✓Intelligence collective et co-création
Équivalences de marché
Cette certification PROVA couvre le périmètre de compétences attendu par les certifications suivantes :
Est-ce fait pour vous ?
✓ Cette certification est faite pour vous si :
- →Chefs de projet et coordinateurs d'équipe
- →Professionnels en transition vers des rôles managériaux
- →Consultants et facilitateurs débutants
- →Collaborateurs en environnement matriciel ou international
✗ Cette certification n'est pas adaptée si :
- →Débutants sans expérience professionnelle : privilégier d'abord une certification Foundations en communication ou une immersion terrain de 6 mois minimum
- →Managers expérimentés cherchant une certification avancée : se tourner vers PROVA Leadership & Team Management (niveau Master 801) pour des compétences stratégiques
Prérequis & conditions d'accès
Aucun prérequis formel, expérience professionnelle de 6 mois en environnement collaboratif recommandée.
Options d'achat
Voucher d'examen, parcours LMS, packs économiques — composez votre panier
Options d'achat
Composez votre parcours — voucher d'examen, préparation LMS, packs entreprise.
Compétences évaluées
Dynamiques d'équipe
Comprendre et optimiser les interactions au sein d'équipes diversifiées et multiculturelles.
Communication efficace
Maîtriser les techniques de communication assertive, feedback constructif et écoute active.
Résolution de conflits
Identifier et désamorcer les tensions, transformer les désaccords en opportunités constructives.
Intelligence collective
Faciliter la créativité collaborative et mobiliser les talents individuels au service du collectif.
Format de l'examen
Programme
Fondamentaux de la collaboration
Modèles théoriques des dynamiques d'équipe (Tuckman : forming, storming, norming, performing). Rôles de Belbin et complémentarité des profils. Psychologie des groupes et phénomènes collectifs (pensée de groupe, conformisme). Diversité et inclusion comme levier de performance. Construction de la confiance en équipe. Principes de la collaboration asynchrone et distribuée.
Communication en équipe
Techniques d'écoute active et reformulation. Communication assertive et affirmation de soi respectueuse. Modèle de feedback constructif (SBI : Situation-Behavior-Impact). Communication non-violente (CNV) de Marshall Rosenberg. Gestion des biais cognitifs dans les échanges (confirmation, ancrage). Communication interculturelle et adaptation aux contextes internationaux. Outils de communication synchrone et asynchrone (Slack, Teams, email).
Gestion des conflits et tensions
Identification des sources de conflit : objectifs, valeurs, ressources, personnalités. Modèle Thomas-Kilmann (compétition, évitement, compromis, accommodation, collaboration). Techniques de médiation et facilitation de dialogue. Méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences). Gestion de ses propres émotions et de celles des autres. Escalade et désescalade des tensions. Transformation du conflit en opportunité d'apprentissage.
Intelligence collective et co-création
Principes de la facilitation d'ateliers collaboratifs. Techniques de créativité collective : brainstorming, brainwriting, méthode des 6 chapeaux de De Bono. Design thinking et approche centrée utilisateur. Outils numériques collaboratifs (Miro, Mural, FigJam, Notion). Prise de décision collective : consensus, consentement, vote pondéré. Animation de rétrospectives et d'amélioration continue. Mobilisation de l'intelligence collective à distance.
Comment financer votre certification
3 solutions pour couvrir le coût de votre certification
OPCO — Prise en charge employeur
Demandez à votre employeur une prise en charge via votre OPCO (plan de développement des compétences).
Personnel — 350€ TTC
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (Stripe).
Tarif entreprise : 455€ HT
Questions fréquentes
Cette certification est-elle reconnue par les employeurs européens ?
Oui, PROVA est aligné sur le référentiel ESCO et l'EQF niveau 6, garantissant une reconnaissance dans tous les États membres de l'UE. Contrairement aux certifications américaines généralistes, PROVA intègre les spécificités culturelles et réglementaires européennes en matière de collaboration professionnelle.
Quelle est la différence avec les soft skills génériques des certifications US ?
PROVA Teamwork & Collaboration évalue des compétences opérationnelles concrètes, avec des cas pratiques inspirés de contextes européens réels. Nous allons au-delà des concepts théoriques pour mesurer votre capacité à agir efficacement dans des situations professionnelles authentiques.
Puis-je passer l'examen en télétravail ?
Oui, l'examen est 100% en ligne avec surveillance automatisée par IA. Vous aurez besoin d'une webcam, d'un micro et d'une connexion internet stable. L'environnement doit être calme et sans interruption pendant 90 minutes.
Que contient le rapport PROVA DNA ?
Le rapport PROVA DNA détaille vos forces et axes de progression sur chacune des 4 dimensions évaluées : dynamiques d'équipe, communication, gestion des conflits et intelligence collective. Vous recevez des recommandations personnalisées pour votre développement professionnel.
Comment renouveler ma certification après 2 ans ?
Le renouvellement nécessite soit un examen de mise à jour (60 minutes, 200€), soit la validation de 20 heures de formation continue documentée dans les domaines de la collaboration professionnelle. PROVA privilégie l'apprentissage continu plutôt que la simple répétition d'examens.
Ils se sont certifiés
« Cette certification m'a donné des outils concrets pour gérer les tensions dans mes équipes pluridisciplinaires. Les études de cas étaient vraiment proches de ma réalité quotidienne. Le rapport PROVA DNA m'a aidée à identifier mes points de vigilance. »
« Enfin une certification soft skills qui va au-delà des généralités ! J'ai particulièrement apprécié la partie sur l'intelligence collective et les outils de facilitation. Je recommande vivement pour tous ceux qui travaillent en environnement matriciel. »
« Le niveau d'exigence est élevé mais justifié. J'ai dû revoir mes pratiques de feedback et de gestion de conflit. Trois mois après la certification, je constate une vraie amélioration dans mes interactions quotidiennes avec les développeurs et les stakeholders. »
Reconnaissance internationale
Couvre des compétences similaires aux modules teamwork de certifications généralistes américaines, avec une approche européenne centrée sur les contextes multiculturels et les cadres réglementaires RGPD.
Votre parcours de certification
Avant, pendant, après — la progression logique recommandée
Droits du candidat
Transparence
Les critères de décision et le barème sont documentés et accessibles avant l'examen.
Droit d'appel
Toute décision peut être contestée dans les 30 jours. Examen par un tiers indépendant.
Plainte
Toute personne peut signaler un dysfonctionnement. Formulaire public accessible sans compte.